長く生活している住まいに関するご希望やお悩みを解決できるよう、お客様のご相談を丁寧にお伺いしています。そのうえで将来を見据えたリフォームの方向性を一緒に描いてまいります。年月とともに変化する暮らし方やご家族の想いを大切にしながら、理想の住空間への第一歩を踏み出せるよう、経験豊富なスタッフが自社で一貫して施工することで、誠実に対応いたします。

現在の住まいの状態や寸法、日当たりや通風などの環境面も含めて、細やかに確認いたします。実際の生活スタイルを踏まえた上で、より快適な空間を実現するために必要なポイントを整理し、次のご提案へとつなげられるよう調査いたします。ご要望を十分にお聞きするとともに、お客様を知ることを大切に考え、適切なご提案ができるよう調査には少し長めのお時間をいただきます。

調査結果とご要望をもとに、暮らしに寄り添うプランをわかりやすくご提案いたします。機能性とデザイン性の両面を考慮しながら、細部にまで配慮した内容に整え、ご納得いただけるかたちでご契約へと進めてまいります。なお、お引渡しまでを円滑に進めるため、本契約に先立ちプラン作成契約を締結しており、お客様のご要望をもとに概算見積とオリジナルプランを丁寧にご提案します。

カタログやサンプルも見ていただいて仕様を決定します。内装材や設備、カラーなど、空間を形づくる要素をお客様に楽しんでいただきつつ、選びながら決めていきます。使い勝手や美しさのバランスを大切にしながら、日々の暮らしに心地よくなじむよう、細かな部分にも丁寧に向き合ってまいります。

すべての仕様が確定した段階で、設計プランや御見積書に納得していただいたうえで、工事の正式な契約を締結いたします。ご不安な点や気になる部分がないかを最終確認し、安心して着工に臨んでいただけるよう、契約内容を一つひとつ明確にご説明したうえで手続きを進めてまいります。商品の仕様や品番、金額、工事期間等を明示したうえで、設計図を添付してお客様にご提示します。

本契約が締結したら、いよいよ着工です。経験豊富な職人とともに、丁寧かつ確実に工事を進めてまいります。まずは、着工までにご近所へのご挨拶や周囲への影響にも細心の注意を払いながら、工事の手配をしっかり行い準備します。また、工事期間中は安全への配慮を徹底し、着実に工事を進行させて責任をもって施工し、お客様の思いがかたちになる過程を丁寧に進めてまいります。

予定している工事をすべて終えて仕上がりの最終確認を行い、お客様とご一緒に工事箇所の状態をご確認いただいたうえで、お引渡しいたします。確認時に万が一、気になる箇所があれば担当者にご指摘下さい。施工中にお気づきになった点などにも真摯に対応し、新たな暮らしを気持ちよく始めていただけるよう努めております。気になる箇所への対応が終わりましたら、完工となります。